Разгар кризиса — само по себе парадоксальное время для запуска новых бизнесов. Особенно, когда речь идёт о такой нестабильной в последнее время отрасли, как системная интеграция. Тем не менее, немецкая компания PC-Ware начала свою деятельность в Украине с объявления достаточно смелых планов, которые практически сразу вызвали определённые сомнения. Компания планирует стать полноценным системным интегратором с широким спектром компетенции, при том, что в штате украинского представительства на данный момент работает всего с десяток человек.
PC-Ware стартовала в 1990 году в Германии, начав с продажи ПО. На протяжении 90-х гг. компания произвела географическую экспансию практически на всю Западную Европу, расширив предложение за счёт поставки ИТ-оборудования, а также развив направления консалтинга и интеграции. Сейчас PC-Ware позиционирует себя как «поставщик полного спектра ИТ-услуг» и заявляет о 90 тыс. клиентов во всём мире. Особенно сильны позиции PC-Ware в государственном секторе и крупном бизнесе. Оборот компании по итогам 2008—2009 финансового года составил около 1 млрд. евро.
Как подтверждение серьезности намерений в Украине, Александр Кутовский, генеральный директор московского офиса PC-Ware, особо подчеркнул, что в России компании удалось покрыть присутствием все федеральные округа, обеспечив быстрый доступ к заказчику на огромной территории. Уверенности в успехе Александру Кутовскому добавляет также тот факт, что новым стратегическим инвестором компании стала известная группа Raiffeisen. Характер партнёрских связей между PC-Ware и Raiffeisen Александр Кутовский не уточнил, однако, по его словам, последняя уже инвестировала в дальнейшее развитие PC-Ware около 40 млн. евро.
Интерес компании PC-Ware к украинскому ИТ-рынку привлекла, в первую очередь, отличная докризисная динамика роста. По оценкам самой PC-Ware, в 2008 году украинский ИТ-рынок, достигнув объёма 3 млрд. евро, стал четвёртым в регионе ЦВЕ, после России, Польши и Чехии. Сейчас компания предлагает своим заказчикам около 1 миллиона позиций ПО и компьютерного оборудования, продвигая также ИТ-консалтинг и интеграцию сложных проектов «из одних рук». Полный спектр предложения PC-Ware, по словам г-на Кутовского, будет доступен и в Украине.
Во время презентации компании было озвучено мнение, что в нашей стране команда PC-Ware будет заниматься преимущественно поддержкой своих традиционных глобальных аккаунтов, таких как DHL, Coca-Cola, Telenor и крупных немецких автопроизводителей. Таким образом, PC-Ware в Украине не должна составить серьёзной конкуренции старожилам рынка системной интеграции. Виталий Никитин, глава украинского представительства PC-Ware, с таким мнением не согласился, заявив, что компания активно ищет в Украине новых заказчиков не только из числа представительств западных компаний. Более того, г-н Никитин подчеркнул, что традиционное восприятие PC-Ware как исключительно «софтверной» компании неверно, поскольку в Украине компания выступит в роли полноценного системного интегратора с широким спектром компетенции.
По словам г-на Никитина, PC-Ware в Украине имеет возможность браться за интеграторские проекты любого уровня, «вплоть до построения ЦОДов». Наиболее востребованные проекты, на которых компания будет делать акцент в ближайшее время, направлены на «антикризисное» сокращение эксплуатационных расходов и оптимизацию ИТ-инфраструктуры. В ближайшем будущем PC-Ware планирует запустить в Украине собственные сервисы SaaS, SPLA, а также расширить компетенцию за счёт ведения проектов по виртуализации.
Учитывая сложившуюся рыночную ситуацию, эти заявления вызывают наибольший скепсис в планах компании. На вопрос «Какими силами PC-Ware планирует осуществлять в Украине столь сложные проекты, учитывая, что в представительстве трудится всего 12 человек?», Виталий Никитин прямого ответа не дал, заявив о «большом количестве локальных партнёров и субподрядчиков». Как пояснил г-н Никитин, PC-Ware видит свою роль в разработке и управлении сложными проектами, в то время как все физические работы на объектах заказчиков являются для компании непрофильной деятельностью и должны выполняться руками субподрядчиков.
Согласно краткосрочным планам, несмотря на кризис, уже в 2009—2010 финансовом году украинский офис PC-Ware должен достичь объёма продаж на уровне 3 млн. евро.
Хотелось бы более детальнее понять уровень компетенции и опыта специалистов компании. А если есть накопленная компетенция на западном рынке - то об этом. В чм конкурентное преимущество перед существующими игроками? Почему я, как местный заказчик (я не могу сравниться с уровнем DHL, Coca-Cola, Telenor), должен обращаться за решением своего вопроса к Вам, а не к уже проверенным на деле специалистам? Оптимизация ИТ-инфраструктуры очень важна. Расскажите, какие у вас еть решения в этом вопросе.
Как-то, действительно, заявление уважаемого Г-на Никитина, в последнем абзаце статьи - вызывают определенный скепсис. Во времена до-кризиса консалтинговые услуги сетевой интеграции не пользовались на украинском рынке популярностью. Да и отдельная оплата проектных работ - не воспринималась заказчиками серьезно, мол : " вы нам в рамках проекта поставляете оборудование - вы с этого достаточно зарабатываете. А проектирование - это как дополнительная услуга, включенная в стоимость оборудования."
Как подтверждение серьезности намерений в Украине, Александр Кутовский, генеральный директор московского офиса PC-Ware, особо подчеркнул, что в России компании удалось покрыть присутствием все федеральные округа, обеспечив быстрый доступ к заказчику на огромной территории. Уверенности в успехе Александру Кутовскому добавляет также тот факт, что новым стратегическим инвестором компании стала известная группа Raiffeisen. Характер партнёрских связей между PC-Ware и Raiffeisen Александр Кутовский не уточнил, однако, по его словам, последняя уже инвестировала в дальнейшее развитие PC-Ware около 40 млн. евро. 
Во время презентации компании было озвучено мнение, что в нашей стране команда PC-Ware будет заниматься преимущественно поддержкой своих традиционных глобальных аккаунтов, таких как DHL, Coca-Cola, Telenor и крупных немецких автопроизводителей. Таким образом, PC-Ware в Украине не должна составить серьёзной конкуренции старожилам рынка системной интеграции.