80%

Меня рекомендуют

Владимир Безмалый

Владислав Гаврильчик

все рекомендации (2)

Последние записи в блоге

21 ноября 2008, 14:21

Так есть ли кризис?

В Украине никакого кризиса нет. Некоторые слабохарактерные руководители поддаются рыночной панике, вызванной ситуацией с двумя отдельными банками. А курс доллара просто возвращается к своему реальному...

15 ноября 2008, 07:11

Вечный кадровый вопрос?

04 ноября 2008, 21:37

Журналистика 2.0

Сколько усилий прилагается во всем мире для повышения эффективности коммуникаций между PR-службами компаний до СМИ! Этой проблематике посвящены целые научные теории, инвестированы астрономические суммы,...

весь блог (3)

Кирилл Князев

Вечный кадровый вопрос?

В Украине нехватает ИТ-специалистов всех направлений — в этом мнении едины все. По некоторым оценкам дефицит специалистов наиболее «горячих» профессий год от года только растет. Системные интеграторы вынуждены отказываться от проектов в регионах — нехватает рук. Ситуация душераздирающая. Кажется что «Где взять кадры?» это третий вечный вопрос, наряду с «кто виноват?» и «что делать?».

Казалось бы, в таких условиях бизнес по обучению и сертификации ИТ-специалистов должен обогнать по рентабельности недвижимость. Знай себе открывай учебные центры, заключай соглашение с вендорами — и не зарастёт народная тропа желающих поднять свою рыночную стоимость. Но, как рассказал Игорь Закалов, руководитель Центра Знаний Инком, отделу маркетинга ЦЗ приходится «прилагать усилия», чтобы укомплектовать классы.

Чем объяснить этот парадокс?

Я считаю, что ситуация с учебными центрами указывает на несколько «хронических кадровых болезней» отечественного ИТ-рынка. В первую очередь — неумение создавать новых специалистов и неумение удерживать тех, что есть.

В частности, я убеждён, что охота за головами в лагере конкурентов как способ закрытия кадровой проблемы исчерпала себя. Во-первых, рынок ИТ-специалистов высшего звена (особенно с опытом руководства проектами в компаниях крупного бизнеса, таких как банки) тесен настолько, что отпадает необходимость в рекрутерах — все знают всех. И количество таких специалистов на рынке прирастает очень медленно.

Во-вторых, переманивание — основной механизм «перегрева» зарплат. Я уверен, это очень деструктивный для рынка процесс, который, к великому сожалению, остается самым распространённым способом решения вопроса «любой ценой и сейчас».

Так почему бы компаниям, вместо необоснованного переманивания, не инвестировать в обучение перспективного персонала с меньшим опытом? Можно было бы и профессионализм своей команды укрепить и косвенно «сбить температуру» зарплат на рынке, уменьшив суммарный кадровый дефицит. Но этот вопрос обнажает еще одну «болячку» отечественного ИТ-рынка — компании откровенно боятся потерять инвестицию в лице сотрудника, поэтому далеко не всегда охотно посылают его в учебный центр за счёт фирмы.

А это, в свою очередь, говорит о неумении грамотно удерживать специалистов. Почему-то принято считать, что бонусы к зарплате можно добавлять бесконечно и они будут также бесконечно стимулировать и удерживать сотрудника. На мой взгляд — абсолютно тупиковый реактивный подход, который не учитывает ни «порога сытости» каждого отдельного человека, ни нематериальные инструменты стимуляции, прочесывая всех одной гребёнкой «универсального эквивалента».

Руководители могут резонно возразить: если из-за нехватки рук приходится отказываться от проектов — ситуация аварийная, тут становится как-то не до «атмосферы». Проще оперативно переманить ответственного «спеца» у конкурента, заведомо завысив ему зарплату (и тем самым плеснув масла в огонь в плане зарплат), чем недосчитаться прибыли из-за срыва проекта. За отсутствием времени и желания разрабатывать альтернативные варианты круг замыкается.

В то же время, отечественная ИТ-отрасль — не первая, кто сталкивается с проблемой хронической нехватки кадров. И решения этой проблемы уже пытались искать коллеги из других рыночных вертикалей. К примеру, наводнённый FMCG-сегмент в недавнем прошлом послужил «донором» для стремительно растущей банковской отрасли. Как показала практика, ответственные специалисты, достигшие определённой стадии карьерной зрелости, сравнительно легко «перепрыгивают» на другую рыночную вертикаль. Может, имеет смысл почерпнуть уже накопленный отечественный кадровый опыт?

Даже если переманить новое поколение менеджеров-руководителей из FMCG в ИТ-рынок не удастся, нынешняя реактивно-ведомая кадровая политика вызовет эффект снежного кома — кризис нехватки кадров будет нарастать и превратится в реальную угрозу для бизнеса компаний, особенно системных интеграторов.

В ближайшее время мы собираемся выяснить мнения крупнейших системных интеграторов и учебных центров относительно «вечного кадрового вопроса». Вы также можете высказать свое мнение, какую сторону ИТ-рынка вы бы не представляли.

Добавить комментарий
Комментарии

Владимир Безмалый | 04 октября 2008, 20:10

Я написал свой комментарий на эту тему в своем блоге http://it-times.com.ua/profile/43/blog/15/ Пора понять, что если работодатели не будут платить за подготовку кадров, то ... будут НЕДОПОЛУЧАТЬ ПРИБЫЛИ! Нынешние ВУЗы не дают знаний, а лишь только бумажку под названием диплом, которая сама по себе значит лишь то, что его хозяин оплатил определенную сумму за 5-6 лет и сумел дотянуть до диплома! И все! И ничего более!

Добавить комментарий

Юлия Бернацкая | 23 октября 2008, 13:50

Инвестировать в образование собственных сотрудников идея хорошая и правильная, но нельзя учить всех - кто-то должен и работать. В ВУЗах на каферах информационных технологий преподают к.т.н. которым лет так по 70, с хорошими знаниями основ информатики, заложенными ещё при советском союзе. Что они могут рассказать студентам про бысторазвивающиеся современные технологии??? Ничего. Те из студентов, кто выбрал специальность не случайно, а действительно хотят работать в ит отрасли, то ещё будучи на 3-м курсе проходят дополнительное обучение в сертифицированных центрах и полученные знания тестируют дома на виртуальных машинах (благо и хард и софт сейчас не проблема).
Я думаю, вендорам нужно больше делать упор на работу с ВУЗами, это будет более эффективно.

Добавить комментарий

Тимур Цыганко | 24 октября 2008, 22:54

Вы не обратили внимание на другой аспект - качество образования в местных учебных центрах. Наша компания вкладывает по 15-25 кгрн/человека/год в обучение в среднем по всему департаменту и далеко не всегда наши сотрудники позитивно отзываются о качестве курсов. О том же самом ЦЗ Инком отзывы в среднем только на "в общем удовлетворительно" хотя бывает и выше и ниже тоже.

Большая проблема в том, в частности, что преподают курсы профессиональные инструкторы не слишком обремененные богатым профессиональным опытом - очень возможно потому, что практическим профессионалам платят больше, сильно больше и когда инструкторы практический опыт таки обретают, что происходит рано или поздно, то и уходят в практики. Сам три года работал техническим инструктором Bay Networks (когда ее еще не купил Northern Telecom и не образовал нынешний Nortel Networks) и прошел тот же путь из инструкторов в сетевые инженеры.

Добавить комментарий

Виктор Касиян | 04 ноября 2008, 22:49

На этом фоне выглядят интересно цифры статистической таблички в колонках "количество резюме" и "количество вакансий" на довольно популярном в Украине ресурсе:

http://work.com.ua/stat/

Разница в большинстве случаев - порядок!

И колонки зарплат отражают вполне рыночную тенденцию - при большом предложении и малом спросе -демпинговать

Добавить комментарий

Виктор Касиян | 07 ноября 2008, 15:11

Можно сравнить с состоянием на год раньше все той же таблички:

http://web.archive.org/web/20071007070607/work.co m.ua/stat/
(проверьте, что-бы не было пробелов в адресе. не понимаю, почему появляется при вставке пробел в ссылке)
Надеюсь, окажется полезным для анализа ресурс по архивированию "интернет"
http://web.archive.org/

извините за тест для админа сайта (ввожу непрерывную текстовую строку из единичек) все скорее всего связано с желанием не потерять дизайн странички:
1111111111111111111111111111111111111111111111111 111111111111111111111

Добавить комментарий

Владимир Безмалый | 09 ноября 2008, 18:00

Качество образования в местных учебных центрах - скажу так. Разные центры - разное качество. Я стал преподавать после того, как уже побыл и сотрудником собственной безопасности таможни (дважды ездил на реальные расследования) и сотрудником службы безопасности одного из крупнейших украинских банков и начальником службы ИБ одной из крупных финансовых контор. Т.е. опыта было уж поверьте, достаточно. Почему пошел преподавать? Да просто потому что ДОСТАЛО отсутствие спецов и я решил, что хватит, ПОРА!
Соотвественно, безусловно идеальным считаю вариант когда инструкторы имеют реальный практический опыт и желание делиться им. Иначе такой центр никому не интересен!
Но это, безусловно, мое личное мнение.
Практическим профи платят больше. Это верно. И тут уж ничего не поделать. НО! Либо человек может и хочет преподавать, либо... А нужен ли инструктор который ходит преподавать только из-за денег? По-моему ответ однозначный!
Нельзя всех учить. Безусловно нельзя. Да, кто-то должен работать! Но пусть этот кто-то умеет работать так, чтобы не было потом стыдно перед заказчиком, а?
А то иногда приходишь, смотришь на человека с гордым мнением сисадмина и так хочется сказать куда ему идти! Честное слово!

Добавить комментарий

Александр Попов | 12 ноября 2008, 11:43

Одна крупная мировая ИТ-компания взяла себе сотрудника недавно в киевский офис из крупнейшего украинского интегратора. У того опыт более 5 лет внедрений...и ужасается. Просто нет опыта у нащих компаний, они не знают многих вещей и не предлагают их своим клиентам, теряют миллионы.
У нас двух новичков переманили даже не зарплатой, а должностью начальников отделов-направлений! в две самые крупные компании-интеграторы. А у этих новичков по полгода опыта. Вот такие у нас в Украине дела с кадрами.

А рассказывать свои ноу-хау мало кто готов. Вот и получается что учиться у нас нечему - только основам. И лучший выход - переманивать или поработать зарубежом. Хотя есть еще Инновационные центры - но, например, в Украине только наша компания является его членом (по нашему направлению) и мы получаем информацию со всего мира об упешных внедрениях и теоретиков (многие из которых Нобелевские лауреаты)...
перечитал, что-то на рекламу получилось - сорри :)

Добавить комментарий

Виктор Касиян | 14 ноября 2008, 11:22

Крупные компании-интеграторы в Вашем случае пошли по пути экономии зарплаты, предлагая взамен молодым людям в лучшем случае опыт, в худшем - красивую запись в CV.
Большой штат сотрудников обязывает экономить.

Добавить комментарий

Владимир Безмалый | 15 ноября 2008, 07:11

Соответственно, экономя на сотрудниках, их образованности, компания стремительно наступает на грабли в виде низкой эффективности ИТ. Не так ли? Не один раз уже видел когда низкий уровень подготовки ИТ-специалистов, а уж тем более специалистов ИБ приводит к недополучению прибыли и низкой эффективности труда!

Добавить комментарий


	Добавить Кирилл Князев в коллеги? Да Нет

Присоединяйся!

Забыли пароль?

Впервые на it:times?

Карьера

Рынок

Инфраструктура

Внедрения

Меня рекомендуют

Последние записи в блоге

Кирилл Князев

Вечный кадровый вопрос?

Добавить комментарий
Комментарии

Владимир Безмалый | 04 октября 2008, 20:10

Юлия Бернацкая | 23 октября 2008, 13:50

Тимур Цыганко | 24 октября 2008, 22:54

Виктор Касиян | 04 ноября 2008, 22:49

Виктор Касиян | 07 ноября 2008, 15:11

Владимир Безмалый | 09 ноября 2008, 18:00

Александр Попов | 12 ноября 2008, 11:43

Виктор Касиян | 14 ноября 2008, 11:22

Владимир Безмалый | 15 ноября 2008, 07:11

Карьера

Рынок

Инфраструктура

Внедрения

Меня рекомендуют

Последние записи в блоге

Кирилл Князев

Вечный кадровый вопрос?

Добавить комментарийКомментарии

Владимир Безмалый | 04 октября 2008, 20:10

Юлия Бернацкая | 23 октября 2008, 13:50

Тимур Цыганко | 24 октября 2008, 22:54

Виктор Касиян | 04 ноября 2008, 22:49

Виктор Касиян | 07 ноября 2008, 15:11

Владимир Безмалый | 09 ноября 2008, 18:00

Александр Попов | 12 ноября 2008, 11:43

Виктор Касиян | 14 ноября 2008, 11:22

Владимир Безмалый | 15 ноября 2008, 07:11

Добавить комментарий
Комментарии