Александр Попов

Организации, которые не уделяют внимания потребностям пользователей, рискуют не использовать весь потенциал от внедрения средств бизнес-анализа и, как результат, не увеличивают свои шансы на получение доходов.

Традиционный круг пользователей бизнес-анализа состоял из: специалистов, опытных пользователей и руководителей подразделений. Но можно найти пути использования бизнес-анализа и для других пользователей:

• Директора: они смогут видеть как организация работает, получать требуемые детали и принимать более эффективные решения.
• Бизнес и финансовые аналитики: могут копать глубже и улучшать качество данных. Пользователи могут делать анализ самостоятельно, а не полагаться на ИТ или кого-то другого, что дает преимущества в скорости и лучшем качестве выполнения работы.

4 ключевых стиля:
Различные пользователи применяют бизнес-анализ по разному, в зависимости от своей роли. Компаниям, чтобы обеспечить максимум прибыли, необходимо учитывать все эти роли.

1. Аналитическая отчетность для каждого. Все типы пользователей должны иметь возможность делать простой анализ самостоятельно. Например, специалист по продажам может увидеть цифры продаж за текущий месяц и сравнить их с прошлым. А используя инструмент анализа он может в деталях посмотреть что привело к таким результатам, как, например, падение продаж.
2. Тенденции для менеджеров и аналитиков. Бизнес менеджеры или аналитики часто ищут что-то более сложное, чем простые закономерности. Они хотят понимать, где их компания имеет возможность заработать, где есть нюансы и чем они вызваны. 
3. Моделирование сценариев для бизнеса и аналитиков. В отличие от основной отчетности и трендов, которые поддерживают бизнес-процессы, сценарное моделирования является более специфическим типом анализа. В этом случае аналитики изучают альтернативные варианты, созданные прогнозы типа «что будет если». Например, в случае медленных продаж «что будет если» анализ позволяет сравнивать различные тактики. Они могут включать изменение ассортимента продукции, новые рынки, или настройки цепочки поставок так, чтобы лучше соответствовать предложениями спросу.
4. Прогнозное моделирование для бизнеса и аналитиков. С прогнозным моделированием аналитики могут взглянуть на прошлые результаты и более эффективно планировать будущие стратегии. Они могут использовать моделирование сценариев для определения таких вещей, как, например, влияние и ограничение наличия ресурсов. Результаты этой деятельности могут направлять принятие решений на самых высоких уровнях организации.

Поддержка многих пользователей, различный анализ

IBM Cognos 8 BI поддерживает все стили анализа и предоставляет инструменты для каждой пользовательской роли. Продукт разработан для создания отчетов и анализа, не заставляя пользователей задумываться как это работает, что позволяет фокусироваться на чисто бизнес задачах.
Имея такие возможности, пользователи могут делать больше за более короткий промежуток времени и потреблять меньше ресурсов (как материальных, так и человеческих), что повышает эффективность работы.

Это больше, чем бизнес-анализ. Это бизнес-анализ будущего вашего бизнеса.

Узнать больше о бизнес анализе можно на http://www.zept.info/ и http://www.ibm.com/